一、安装、培训、售后服务及相关承诺


1、设计完毕后,征求用户意见,然后进行图纸会签,再下图生产制造。


2、安装调试时,对用户的操作、维修人员进行技术培训,内容包括详解、示范、实际操作。

3、调试完毕后,试运行一个月,我方人员进行保驾运行,指导操作人员操作。

4、验收时,向用户提供备品备件。

5、验收后,一年内免费保修。

6、保修期满后,我方仍然继续保修,因用户操作不当造成的元器件损坏,用户仅付成本费。

7、接到用户质量投诉电话后,24小时内到达设备现场解决设备所出现的问题,并就问题出现的原因向相关人员详尽解释。

二、质量保证

1、我公司是专业从事冰箱、冷柜、热水器等相关产品的全套生产线以及各类模具的专业制造厂家,中国模具协会会员单位,具有丰富的设计、制造、安装和调试经验,配备有专业的安装队伍,我公司具有一套完善的质量保证体系,以确保产品质量。

2、我们提供的产品充分采用国际先进技术,关键配套件采用进口原装或国产名牌,保证产品可靠性高,维修使用方便。

3、在加工制作过程中,为保证产品质量,我们拟采用以下主要措施:(1)材料选择:严格按图纸进行,批量大的外购件选用定点厂家,派专人考察,以确保材料质量。(2)标准控制:严格执行国家及行业有关标准。(3)监制:在生产制造、部件组装及设备安装时,有现场技术人员直接监督,也欢迎买方人员监察。(4)外购件及电气选购方面,国产元器件选用国内名牌产品,关键电器原件均采用进口名牌。

三、工程进度

根据贵公司工期的要求制定设计及制造计划,并能动态反映工程进度,在实施中严格把关,保质保量按计划完工。




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